期待値のコントロールというテーマでブログに書いたことがあります。 hochebirne.hatenablog.com 「できない」とだけ伝えるのではなく、「今はできない。けど、～～ならできる」と、条件を提示します。そうすることによって、相手の期待に沿いつつ、自分の事…