仕事のボールのやり取りは、丸投げせずひと手間かけて。

こんなツイートをしました。

「仕事のボール持ち（責任の所在）を意識する」

は、他人へ無責任に仕事を丸投げするようなイメージになりがちですが、相手が「取りやすい」「投げ返しやすい」ようボールを投げることもできます。

一番の悪手は「他人に悪いから」と手元であたためすぎて地雷化させること。自戒を込めて。
— 小鳥遊@発達障害を「仕事のすすめかた」でカバーしてはたらく会社員 (@nasiken) 2021年4月22日

2020年1月まで定期的に開催していた「自分は要領が良くない、と思い込んでいる人のための仕事術」というイベントでは、このボール持ちの概念を説明するたびに、

膨らみ続ける風船を、クイズに答えて早く次の人に渡すゲーム

に例えていました。スピード感はその通りかもしれませんが、こうやると「いち早く丸投げしよう！」という意味合いになってしまいがちだと思います。いったんこの例えは忘れてください。すみません。

約4年前のこちらのブログ記事でも同じようなこと言っていますね。。。

hochebirne.hatenablog.com

そこで、「相手が取りやすい」「投げ返しやすい」ボールの投げ方です。どのようにしたら良いか。これは、次の２つが大事です。

箇条書き（箇条言い？）
クローズクエスチョン

この２つを励行するだけで、相手が受け取りやすく、なおかつ返答しやすいコミュニケーションをすることができます。例えば、経緯の説明をしてから、判断を仰ぐ場合。

B社から仕入れる商品をA社に売ろうと思っています。できれば、B社から１個100円で仕入れてA社に150円で売りたいところです。それが無理でも、せめて利益が１個あたり30円は欲しいです。B社は通常1個140円で売っていますが、交渉の余地はあります。A社は通常150円で買っているようで、なおかつなかなか交渉に応じてくれないことで有名です。そこで相談ですが、A社から相談すればいいか、B社から相談すればいいか、どちらでしょうか？

例えば、こんな文面がメールでドバーッと書いてあったら、ちょっと読む気が失せますよね。